Informácie

Inkasná agentúra

Inkasná agentúra


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Inkasná (inkasná) agentúra je spoločnosť, ktorá zbiera po splatnosti dlhy, zvyčajne v úverovom sektore. Na tento účel sa používa súbor opatrení na vymáhanie dlhov povinným postupom, zvyčajne sa stanovuje cieľ predsúdneho vyrovnania.

Prilákanie služieb zberateľov vám umožňuje riešiť problémy s najodvážnejšími dlžníkmi bez toho, aby ste museli minúť značné prostriedky. V očiach bežných ľudí sú zberatelia spájaní s niečím hrozným, s hrozbami a takmer mučením.

Obraz týchto ľudí kazí množstvo mýtov, z ktorých niektoré z nejakého dôvodu zrodili aj niektorí vedúci zberných agentúr. Pozrime sa podrobnejšie na povesti o práci zberateľov.

Zberatelia odkúpia dlhy. V poslednej dobe sa v tlači objavili správy o tom, že inkasné agentúry nakupujú svoje problémové dlhy od úverových inštitúcií. Údajne existovali dokonca aj bankové tendre, v prípade ktorých zberatelia zbierali dlžné balíky. Boli predložené aj predpovede práce v týchto oblastiach. Ponuky, na ktoré inkasné agentúry dostali balíky dlhov, v skutočnosti presúvali dlhy z jedného vrecka do druhého. To znamená, že banky spolupracovali so svojimi „vreckovými“ zberateľmi, aby znížili svoje vlastné napätie v dôsledku rezerv. Z tohto dôvodu neexistovala žiadna ponuka, zberatelia zvyčajne dostali pôžičku od tej istej banky, ktorej veľkosť sa rovnala nákladom na dlhový balík. Agentúra pri práci na dlhu splácala aj dlhy a splácala pôžičku. Pokusy kolektorov pracovať čestne na tomto trhu a kúpiť balík boli väčšinou neúspešné. Vo všeobecnosti sú odborníci voči tejto praxi skeptickí, pretože každý by mal robiť svoje vlastné veci. Investičné fondy zvyčajne nakupujú veľké dlhové balíky, ktoré môžu financovať niektoré programy alebo ich preniesť do práce pre niekoľko inkasných agentúr, ktoré zvyčajne nemajú voľné prostriedky na kapitálové investície. Je to práve jasne vyjadrená špecializácia, ktorá umožnila zberateľom obsadiť ich úspešné miesto na trhu.

Zahraničné agentúry vstupujú na ruský trh. V tlači sa začali objavovať správy, že západné spoločnosti kupujú podiely v inkasných agentúrach. V skutočnosti k takým fenoménom došlo, ale spoločnosti, ktoré dostali západné investície, nedostali do svojho rozvoja kvalitatívny impulz - objem ich klientskej základne zostal rovnaký, objem spracovaného dlhu sa tiež nezmenil. Analytici sú skeptickí, pokiaľ ide o vyhliadky na kúpu niektorých agentúr, keďže nemali jasné vyhliadky na rozvoj, je celkom možné, že investori neboli fondmi západného zberu, ale konkrétnymi ľuďmi stanovujúcimi určité politické ciele. Mimochodom, západné agentúry pôsobia na ruskom trhu, napríklad nemecká spoločnosť „Euler Hermes Credit Management“ alebo známa spoločnosť „Cofas“, ktorá slúži jednotlivým klientom. Prítomnosť týchto spoločností na trhu však nie je sprevádzaná fanfárami a reklamou, prísľubmi zachytenia trhu. To všetko svedčí o tom, že západní zberatelia sa stále pozerajú na ruský trh a skúmajú jeho vyhliadky. Táto situácia pripomína právnu sféru, v ktorej existuje veľké množstvo západných serióznych firiem, ale v skutočnosti je v Rusku len málo ľudí, ktorí slúžia najväčším spoločnostiam bez toho, aby si podmanili trh. Ruskí zberatelia by sa preto zatiaľ nemali báť konkurencie zo strany zahraničných agentúr.

Zberatelia pracujú na sociálnych sieťach a blogoch. V poslednom čase bola sféra blogov šokovaná správou, že agentúry zaoberajúce sa zberom šli hľadať dlžníkov na sociálnych sieťach Odnoklassniki a Vkontakte. Novinári a televízia tieto správy rýchlo vyzdvihli. V skutočnosti nie je potrebné, aby zberatelia zhromažďovali informácie o dlžníkoch na sociálnych médiách. Hlavnými klientmi agentúr sú telekomunikační operátori, podniky pôsobiace v oblasti bývania a komunálnych služieb, úverové inštitúcie, ktoré už majú k dispozícii najúplnejšie informácie o dlžníkovi - koniec koncov, keď napríklad dostane pôžičku, vyplní podrobný dotazník, poskytne svoju fotografiu. A podstata samotnej zbierky spočíva v ladení a spracovaní procesov, ich stereotypnej a formalizovanej povahe. Pre takýto dopravník jednoducho neexistuje miesto pre jedinečnú prácu s klientom, pretože to je spojené so zbytočnou stratou času. Štáty agentúry majú analytikov, ktorí hľadajú informácie o dlžníkoch, a to aj na internete, ale neexistuje žiadny dôraz na sociálne siete. Stránky súdov sa kontrolujú, preskúmavajú sa preskúmania, vyhľadávajú sa kontakty (telefón, e-mail). Takáto práca je však individuálna, pomerne nákladná, pretože si vyžaduje vysokú kvalifikáciu a uplatňuje sa iba u malého počtu klientov. Náklady na vyšetrovanie znáša samotná agentúra, takže nie je výhodné, aby takéto metódy využívala na vymáhanie dlhu od päť do desať tisíc. Mýtus vznikol vytiahnutím rozhovoru s jedným z riaditeľov inkasných agentúr frázu, že pátranie sa vykonáva aj na Odnoklassniki. Potom sa zvesť zopakovala a zmenila v médiách, ktoré sa kvôli lacnému pocitu nepreniesli do podstaty problému.

Zberatelia sú v podstate rovnakí právnici. Mnohým sa zdá, že podstata práce právnych a inkasných spoločností sa nelíši - obidve rokujú s dlžníkmi, ak to nie je výsledok, prípad sa potom predloží súdu. Tento mýtus je podporovaný skutočnosťou, že pôvodne boli inkasné agentúry postavené na základe právnych organizácií, v rámci chrbtice boli vyškolení právnici. V skutočnosti existujú medzi právnikmi a zberateľmi významné rozdiely. Právnici sa pri svojej práci zameriavajú na vymáhanie pohľadávok pred súdom. Prípravné práce pozostávajú z vypracovania písomných pohľadávok, možno jedného alebo dvoch stretnutí s dlžníkom. Cieľom advokátskej kancelárie je vyhrať súd a získať od neho exekučný titul. Takéto organizácie zvyčajne požadujú zálohovú platbu za prácu a určitý poplatok v prípade, že prípad vyhrajú, pričom pre nich nie je vždy dôležité, či dôjde k skutočnému vymáhaniu dlhu. Inkasné agentúry pracujú úplne iným spôsobom. Hlavnou vecou, ​​na ktorú sa spoliehajú, sú rokovania s klientom, čo v ňom vyvoláva psychologické nepohodlie. Zberatelia sa snažia vyriešiť problémy prostredníctvom predbežného výberu. Zároveň sú ich činnosti štandardizované, používajú sa už overené prístupy a vývoj. Agentúry teda predstavujú veľký dopravný pás na vymáhanie pohľadávok. Zvyčajnou praxou pre zberateľov je pracovať bez preddavkov, náklady sú znášané a agentúra nedostáva žiadnu náhradu v prípade zlyhania, ale v prípade výhry má nárok na 15 - 30% z vybranej sumy. Na základe analógie so stravovacími systémami je možné porovnávať právnické firmy s luxusnou reštauráciou, kde je služba individuálna a pre šéfkuchára si môžete objednať niečo. V tomto svetle sa zberné agentúry objavia ako systém rýchleho občerstvenia, kde je všetko doladené, servis a výsledky sú čo najrýchlejšie.

Zberatelia súperia s bezpečnosťou zákazníka. Počas dlhého obdobia existencie zberateľov čelili negatívne postoje bezpečnostných služieb zákazníkov. Konverzácia navyše nie je len o skepticizme, ale aj o negatívnych krokoch, ktoré poškodzujú samotnú spoločnosť. Dôvody skutočne spočívajú na povrchu - bezpečnostní úradníci sa domnievajú, že na jednej strane zberatelia berú svoje zárobky a po druhé, ak budú úspešní, ukážu neefektívnosť vnútorných služieb. To môže zase viesť k vyčisteniu alebo reorganizácii linky. Po tretie, bude trpieť reputácia bezpečnostných pracovníkov, ktorí túto úlohu nesplnili, a preto sú zberatelia vnímaní ako priamych konkurentov a na boj proti nim sa používajú nespravodlivé metódy. Je však potrebné si uvedomiť, že bezpečnostná služba má svoje vlastné úlohy, vymáhanie pohľadávok zvyčajne nie je ich priamou zodpovednosťou. Manažment zvyčajne jasne chápe, že časť dlhov sa vracia po prvej komunikácii, čo znamená, že sa s tým dokáže vyrovnať jej vlastná služba, ktorá nemusí platiť vrátenú sumu. Skutočne problematická časť dlhov sa teda prevádza na kolektorov, ktoré si naša bezpečnostná služba nemôže vyberať. Nie je potrebné sa obávať o svoju povesť, pretože zberatelia sa špecializujú na svoju prácu s bohatými skúsenosťami. Ale bezpečnostná služba nemá také skúsenosti, čo je prekvapujúce? Atraktívnosť a úspešná práca kolektorov neznamená zlú bezpečnostnú službu, ale že kolektori majú väčší vplyv na dlžníkov. Preto sa oplatí považovať kolektorov za konkurentov, ale za asistentov bezpečnostných služieb, ktorí riešia úlohy, ktoré si nemôžu dovoliť alebo sú nepraktické.

Zberatelia dlhov používajú železo, netopiere a ďalšie atribúty gangsterov. Prvá vec, ktorá príde na myseľ, keď sa zmienime o zberateľovi, je oholený chlapík, akoby od 90. rokov preškolený raketník. Dokonca sa verí, že zberatelia pracujú sami na pokraji zákona. Aj keď sú tieto stereotypy nesprávne, napriek tomu pomáhajú agentúram fungovať. Zdá sa, že zberatelia zastrašujú dlžníkov alebo dokonca na ne vyvíjajú fyzický tlak. Preto sa mnohí snažia splácať dlhy pri zmienke o kolektoroch. Agentúry v skutočnosti vyberajú dlhy výlučne na základe zákonov, pretože ich porušenie okamžite ukončí činnosti podniku. Vymáhanie dlhu jednotlivca bankám, poskytovateľom atď. využívajú sa technológie na výber kreditov:
• mäkký zber. V tejto fáze inkasné služby vyzývajú dlžníkov a ponúkajú na zaplatenie dlhu mimosúdne, zatiaľ čo dlžníkovi sa oznamujú všetky možné následky jeho úniku z jeho dlhov - pokuty, obmedzenie pohybu, zabavenie majetku. Používajú sa aj SMS a e-maily.
• výber. V tejto fáze dochádza k osobnej interakcii medzi zberateľom a dlžníkom. Agentúra robí všetko pre to, aby sa uskutočnilo priame stretnutie, a praktizuje tiež návštevy tých, ktorí sa nedajú nájsť telefonicky.
• zákonný výber. V tejto fáze však kolektori už začínajú vymáhať vymáhanie pohľadávok zahrnutím čisto legálnej práce. Nároky sa podávajú, prebieha súčinnosť so súdmi. V prípade podnikového vymáhania pohľadávok sa zavádzajú obchodné a finančné technológie. Súčasne sa dôkladne preštudujú obchodné činnosti dlžníka, jeho vzťahy, zmluvy, a „bolestivé“ body sa zhrozia. Ak odmietnete spoluprácu, uplatňujú sa tieto opatrenia:
• vplyv na informácie a povesť. V médiách a na internete sú informácie o nespravodlivom správaní dlžníka vo veciach týkajúcich sa financií, o úmyselnom porušení jeho zákonov. Cieľom tejto akcie je poukázať na závažnosť zámerov zberateľov, avšak „obeť“ má dostatok času na zastavenie procesu, kým sa nenapraviteľne nepoškodí jeho povesť. Materiály pre médiá sú dohodnuté so zákazníkom a predkladané v mene agentúry, ktorá nesie riziko reputácie.
• vplyv na kľúčové kontakty dlžníka. V tejto fáze sú protistrany dlžníka informované o jeho finančných problémoch, o hrozbách ďalšej spolupráce s ním, o jeho nesplnení. Zmluvné strany sa zvyčajne po získaní informácií o tomto všetkom snažia ukončiť zmluvy a kontakty, pretože nikto nechce možný súdny spor s nespoľahlivým partnerom. A tu má dlžník čas zastaviť mechanizmy vplyvu, ak začne splácať dlh.
• využitie finančného výberu. Sú chvíle, keď by osoba bola ochotná zaplatiť, ale nemá na to dostatočné finančné prostriedky. V takom prípade môže inkasná agentúra po analýze podnikania dlžníka pomôcť nájsť zdroje financovania. Je možné použiť spätný leasing, faktoringové systémy, predaj značky. Ako vidíte, s gangsterskými metódami v práci kolektorov nemá nič spoločné. Sú to kvalifikovaní odborníci a dobrí vyjednávači.

Pri práci s kolektormi stráca dlžník podporu podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. Mnohí sa domnievajú, že agentúry porušujú zákon a porušujú práva dlžníkov, pretože už nemôžu byť považovaní za spotrebiteľov služieb. Zákon definuje vzťahy, ktoré vznikajú medzi predajcami a spotrebiteľmi, upravuje možnosť získania práv, informácie o nich. V čase prevodu dlhu na kolektorov banka splnila svoje povinnosti voči dlžníkovi, ale „spotreboval“ ho, ale nevyplatil ho. Až do okamihu, keď sa objavili zberatelia, nič nebránilo klientovi odvolať sa proti porušovaniu jeho práv. V čase nezaplatenia sa dlžník automaticky stáva porušovateľom zmluvy a platné právne predpisy v tejto oblasti, úverové vzťahy, v skutočnosti ukončenie, vznikajú právne vzťahy týkajúce sa splatenia dlhu. Banka na to (právo na dlh) prevedie právo na príslušnú agentúru, pričom si ponechá zostávajúce práva a povinnosti. Vzniká logická otázka - ako koreluje požiadavka banky na splatenie dlhu so „zákonom o ochrane práv spotrebiteľa“? Nehovoríme o službách ani o tovare, ktorého kvalita môže vzniknúť z pohľadávok, hovoríme o obnovení práv banky, ktoré dlžník porušil. Ak banka svoje povinnosti nesplnila správne, dlžník sa môže aj napriek osudu pri vymáhaní pohľadávky obrátiť na súd. Preto prevod dlhov inkasným agentúram nezbavuje dlžníkov práva používať „zákon o ochrane spotrebiteľa“. Mimochodom, účinok tohto zákona sa nevzťahuje na nákupcov, keďže neposkytujú žiadne služby pre dlžníkov, spojenie medzi spotrebiteľom a exekútorom sa jednoducho nevytvára.

Zberné agentúry sú nerentabilné. Často počujete vedúcich inkasných agentúr, ktorí sa sťažujú na neziskovosť ich podnikania a vysoké náklady. Význam týchto prejavov sa znižuje tým, že začínajúca agentúra potrebuje silnú finančnú podporu, inak nováčik na trhu týchto služieb jednoducho neprežije. Takéto vyhlásenia však môžu byť opodstatnené buď nekompetentnosťou vedenia, alebo túžbou skryť skutočný obraz a vystrašiť potenciálnych konkurentov. Zber je druh poradenskej činnosti, samotné agentúry nevyrábajú žiadny tovar, ale poskytujú služby. Právne, audítorské a marketingové organizácie pracujú podobným spôsobom. Rovnako ako v každej podobnej činnosti, hlavnými položkami výdavkov sú mzdy a prenájom priestorov. Finančné prostriedky sa vynakladajú aj na nákup programov, kancelárskych potrieb, faktúr a daní. Poradenská činnosť sa však tradične považuje za vysoko ziskovú - zvyčajne rok po začatí činnosti.V zbernom prostredí existujú výhody oproti iným organizáciám rovnakého druhu, pretože nevyžadujú odborníkov na vysokej úrovni as vysokým platom, ako sú právnici alebo audítori. Väčšinu práce vykonávajú špeciálne vyškolení zamestnanci, ktorí sa zúčastňujú na telefonovaní a na stretnutiach s dlžníkmi. V zbierke je skutočne málo platených zamestnancov - sú to analytici, vedúci oddelení, vrcholový manažment. Pri normálnom nastavení prípadu, dôkladnom plánovaní výdavkov sa inkasná agentúra stane sebestačnou za deväť mesiacov. Samozrejme, na založenie podniku je potrebný jasný podnikateľský plán, od začiatku by ste si nemali prenajímať drahú kanceláriu, mali by ste sa vopred starať o klientsku základňu bez toho, aby ste sa chopili všetkého. Nedodržanie týchto požiadaviek môže viesť k bankrotu agentúry a klienti sú opatrní voči tým, ktorí pravidelne vykazujú straty. Koniec koncov, ide o zlé riadenie alebo o skrytie príjmu. Zberatelia dnes zvládli iba 70% potenciálneho ruského trhu. Trh s podnikovými dlhmi je vo všeobecnosti nedostatočne rozvinutý. Je tu teda miesto pre začiatočníkov, v ktorom sa môžu dokázať bez toho, aby si vzali chlieb od konkurencie. Rozhovory o neziskovosti tohto druhu podnikania sú smiešne.

Zberné činnosti sú v súlade s medzinárodnými normami. Zástupcovia ruských agentúr by chceli spomenúť, že ich prístup k podnikaniu spĺňa najvyššie medzinárodné štandardy, ktoré túto činnosť opisujú. To naznačuje, že ich konkurenti jednoducho nespĺňajú tieto normy. V skutočnosti neexistujú jednoducho žiadne normy opisujúce činnosti zberu! V Spojených štátoch existuje zákon, ktorý reguluje prácu inkasných agentúr, zákon o správnom vymáhaní pohľadávok, má však iba vnútroštátny charakter, tj jeho činnosť je obmedzená na jeden štát. Neexistujú žiadne medzinárodné dohody a vyhlásenia o činnosti zberateľov. Existujú medzinárodné organizácie, ktoré spájajú zberateľov z niekoľkých krajín, respektíve sú stanovené určité požiadavky pre členov z hľadiska množstva kapitálu, technológie, metód, existujú ich vlastné normy a kódy. V tomto prípade však nie je vhodné hovoriť o medzinárodných normách, pretože sú to však normy osobitného združenia. Ruské organizácie zaoberajúce sa zberom, ktoré sú súčasťou serióznych združení, sa neochvália len svojou nadradenosťou. Mimochodom, nie všetky domáce organizácie na zber spĺňajú svoje vnútorné normy. Neexistuje teda jediné vysoké kritérium, je vhodné hovoriť o normách ktorejkoľvek krajiny alebo združenia.

Zberatelia pracujú iba s občanmi, ktorí neplatia dlhy za pôžičky. Predpokladá sa, že podnikový dlh nie je zamestnaním pre zberateľov, pretože základné princípy inkasných služieb s nimi nesúvisia. Pripomeňme, že inkaso je najformalizovanejšie inkaso veľkého objemu dlhov, pokiaľ možno masívnych, nesporných a rovnakého typu. Z nejakého dôvodu sa verí, že takýto prístup je neprijateľný vo vzťahu k právnickým osobám, aj keď globálne trendy vo vývoji inkasných agentúr svedčia o opaku. V prvom rade môžu mať právnické osoby typické dlhy - za prenájom, komunikačné služby alebo internet. V skutočnosti hovoria, že v údajoch dlžníka sa mení iba jeho meno, suma a číslo zmluvy. Podobná je situácia v prípade spoločností, ktoré poskytujú štandardný súbor služieb (reklama, doručovanie obedov, informačné služby). Môže sa taký dlhý čas považovať za nesporný? Odborníci tomu veria. Spornosť sa dá nájsť aj pri poskytovaní úverov jednotlivcom, pretože môžu vždy tvrdiť, že nepodpísali dohodu alebo nie sú spokojní s úrokovou sadzbou atď. Ale v tomto prípade budú musieť sami dokázať svoj prípad a v prípade zlyhania sa otázka automaticky uzavrie. Podobne aj pri vymáhaní dlhov za komunikačné služby. Fakturácia zaznamenáva využívanie služieb a predplatiteľ sa musí preukázať, že ich nespotreboval, inak prípad stratí. V iných variantoch sa zvyčajne používajú úkony poskytovania služieb, aplikácií a iných dokumentov potvrdzujúcich dodanie tovaru alebo spotrebu služieb. V podnikových dlhoch je často ťažké hovoriť o masovom charaktere, ale je možné skúsiť formalizovať procesy vymáhania pohľadávok pomocou určitých programov, štandardných nástrojov a krokov krok za krokom. Bude to samozrejme trvať dlhšie ako vyberanie pôžičiek od jednotlivcov, ale aj zberatelia to môžu urobiť. Tento prístup sa úspešne osvedčil na Západe po získaní názvu komerčnej zbierky. Bola vytvorená dokonca veľká asociácia IACC, ktorá združuje zástupcov z viac ako 20 krajín. Zahraničné spoločnosti zaoberajúce sa zberom majú teda oveľa širší pohľad na svoje možnosti ako domáce spoločnosti. Niektorí zberatelia kategoricky presadzujú tento mýtus kvôli skutočnosti, že v predkrízovom období dostali pomerne veľké množstvo práce na dlhoch jednotlivcov. Teraz kúpna sila obyvateľstva klesla a inkaso pôžičiek prudko pokleslo. Preto najviac podnikateľské agentúry začnú absorbovať podnikový dlh a tie slabé jednoducho opustia trh.

Zberatelia sú povinní podrobiť sa licencii na ochranu osobných údajov. Niektoré agentúry nahlas oznámili, že získali licencie na ochranu osobných údajov (licencia PDL). V súlade s tým boli zákazníci inšpirovaní myšlienkou, že stojí za to pracovať s týmito zberateľmi, pretože ostatní nemajú takú potrebnú licenciu. V tomto čísle nie je všetko také jednoduché. V prvom rade treba poznamenať, že samotná činnosť v oblasti zberu nevyžaduje licenciu. Licencia LPA ako taká neexistuje, činnosť na technickú ochranu informácií je licencovaná, preto je potrebné jednoducho splniť zákonné požiadavky. Mimochodom, práve pre kolektorov nie je potrebná licencia PDA, pretože jednou z požiadaviek ochrany informácií v tejto licencii je automatizácia systémov, ktoré spracovávajú údaje. V inkasnej agentúre sa takéto informácie nespracúvajú automaticky, ale s pomocou zamestnancov call centra, právnikov a výstupných služieb. Preto prítomnosť licencie na PDA vôbec nezaručuje bezpečnosť dôverných informácií. Je potrebné poznamenať, že na trhu s mladými zberateľmi nebol zaznamenaný únik informácií od agentúr. Nejde o licencie, ale o správnu organizáciu práce, kontrolu nad zamestnancami, používanie šifrovaných vedení na prenos údajov a uplatňovanie zásad bezpečnosti informácií. Takže všetko, čo sa týka získavania licencií, je PR povaha, iba klamanie potenciálnych zákazníkov. Zákazníkom, ktorí sa obávajú o bezpečnosť svojich informácií, sa môže odporučiť, aby vizuálne skontrolovali agentúru sami a venovali pozornosť nasledujúcim faktorom:
• dostupnosť vlastného servera, ktorý nie je prístupný cez internet;
• dostupnosť servera pre zamestnancov agentúry, rozlíšenie fyzických prístupových práv k nim;
• postup uchovávania archívnych spisov a ich dostupnosť bežným zamestnancom;
• postup získavania informácií od klientov (druh média, šifrovanie);
• prístup zamestnancov k internetu a schopnosť prenášať informácie tam alebo na externých médiách;
• dostupnosť špecializovaných softvérových produktov, ktoré odrážajú prácu s dlžníkom, ich izoláciu od vonkajších vplyvov;
• dostupnosť predpisov pre vnútorný tok dokumentov.

Použitie týchto postupov by nebolo zbytočné poznať a niektorí vedúci inkasných agentúr. Dodržiavanie týchto postupov na zaistenie bezpečnosti osobných údajov je oveľa lepšie ako akákoľvek licencia. Manažéri by mali vziať do úvahy, že v komunikatívnosti svojich vlastných zamestnancov môžu byť vylúčené akékoľvek moderné technické prostriedky ochrany, preto je potrebné vybudovať primeraný systém práce s personálom. Keď sa staráte o bezpečnosť svojich vlastných informácií v inkasnej agentúre, mali by ste dôverovať svojim osobným pocitom z jeho práce, recenziam iných klientov a neveriť nepochopiteľným dokumentom.


Pozri si video: Jacek Stachursky - Osiol (Júl 2022).


Komentáre:

  1. Durane

    Už dlho som chcel vidieť

  2. Tarek

    Veľká vďaka za informácie.

  3. Talbot

    To - skvelé!



Napíšte správu